CRM 리텐션 캠페인 — ROAS 800% 달성

카카오톡 기반 환자 리텐션 시스템을 구축하여 수천 명 규모의 환자를 체계적으로 관리했습니다. 파레토 분석을 통해 골든 버짓 환자군을 식별하고, 맞춤 리텐션 캠페인으로 ROAS 800% 이상을 달성했습니다.

Built a KakaoTalk-based patient retention system managing 2,400+ patients. Identified Golden Budget segments through Pareto analysis and achieved 800%+ ROAS.